ASCLEPIA

FAQ Curveassist 2.0 (mise à jour mars 2020)

On ne peut pas imprimer le dossier définitif
Le message #1025 Compteur corrompu apparaît quand on génère un dossier définitif
Le nom ou l'identifiant de la mesure ne s'imprime pas sur le dossier définitif
Les impressions générées sur PDF sont en noir et blanc et non en couleur

On ne peut pas imprimer le dossier définitif
1 le compte du client n'est pas à jour (fichier d'authentification périmé ou non destiné à ce PC)
2 Il existe des fichiers sans mesure correspondante


Le message #1025 Compteur corrompu apparaît quand on génère un dossier définitif

Vous avez installé une nouvelle version (supérieure ou égale à 1.64) sans refaire l'initialisation des débits. Prenez contact avec l'éditeur.


Le nom ou l'identifiant de la mesure ne s'imprime pas sur le dossier définitif

Les options d'impression ne sont pas cochées dans Paramètres/Options


Les impressions générées sur PDF sont en noir et blanc et non en couleur

Il faut mettre l'imprimante virtuelle (PDF Creator) au moins une fois « par défaut » sur le système (Démarrer/Paramètres/Imprimantes) et les couleurs réapparaissent.

Page d'accueil